标题：焦点直击！2023中国烟草网上超市官网订货“把饭叫饥”
随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在烟草行业，线上销售也逐渐成为趋势。然而，近期有关中国烟草网上超市官网订货的报道，却让消费者们感受到了一种“把饭叫饥”的尴尬。
近年来，中国烟草网上超市官网作为官方授权的线上销售平台，为广大烟民提供了便捷的购物渠道。然而，近期消费者在官网订货时却发现，虽然商品种类丰富，但实际购买体验却让人大失所望。
首先，官网订货流程繁琐。消费者在官网下单后，往往需要等待较长时间才能收到订单确认。而在订单确认后，配送速度却让人堪忧。一些消费者反映，从下单到收货，有时需要一周甚至更长时间，这对于急需烟草的消费者来说，无疑是一种折磨。
其次，官网订货价格波动较大。虽然官网宣称价格透明，但实际购买时，消费者会发现价格与线下实体店相比，有时甚至更高。更有甚者，官网上的促销活动往往难以享受到，使得消费者在价格上吃了亏。
再者，官网订货存在虚假宣传。部分商品在官网上的描述与实际产品存在较大差异，甚至有消费者反映，收到的商品与官网展示的图片完全不符。这种虚假宣传不仅损害了消费者的权益，也影响了官网的信誉。
此外，官网订货售后服务不到位。消费者在购买过程中遇到问题时，往往难以得到及时有效的解决。一些消费者表示，在官网订货后，遇到商品质量问题或配送问题，联系客服却总是石沉大海，让人感到无助。
针对这些问题，有消费者表示：“原本以为官网订货可以享受到更便捷、更优惠的服务，没想到却成了‘把饭叫饥’的体验。这让我们对官网的信任度大打折扣。”
面对消费者的质疑，中国烟草网上超市官网方面回应称，正在积极优化订货流程，提高配送速度，并加强对商品信息的审核，确保消费者能够购买到正品烟草。同时，官网也将加强售后服务，确保消费者权益得到保障。
然而，消费者对此回应并不买账。他们认为，官网作为官方授权的销售平台，理应承担起应有的责任，而不是简单地将问题推给消费者。
总之，2023年中国烟草网上超市官网订货的“把饭叫饥”现象，不仅暴露了官网在服务上的不足，也引发了消费者对线上烟草销售的担忧。希望相关部门能够重视这一问题，督促官网改进服务，让消费者能够享受到更加便捷、可靠的线上购物体验。
