特写：免税烟“苞苴竿牍”，消费者维权路在何方？
在繁华的都市街头，张先生（化名）拿着一张购物小票，满脸无奈。他最近在一家声称提供免税烟的店铺购买了所谓的“苞苴竿牍”，却发现自己被骗了。这并非个例，随着免税烟市场的火热，类似的问题频发，消费者维权之路愈发艰难。
事件回顾：
张先生在一次朋友聚会中得知，某店铺出售的“苞苴竿牍”烟为免税产品，价格比市面上其他烟便宜很多。抱着试试看的心态，他购买了这款烟。然而，当他抽完烟后，却发现这并非免税烟，反而比市面上同类产品贵了许多。
张先生立即联系了该店铺，要求退货。但店铺以各种理由推脱，甚至威胁张先生不要将此事声张。无奈之下，张先生只能向消费者协会投诉。
专家点评：
针对此类事件，我国法律专家表示，消费者在购买商品时，有权要求商家提供商品的真实信息。商家不得以虚假宣传、欺诈等手段误导消费者。对于涉嫌违法的商家，消费者可以依法向有关部门投诉，维护自己的合法权益。
相关内容融入：
近年来，随着免税烟市场的火热，一些不法商家为了谋取暴利，打着“免税”的旗号，销售假冒伪劣烟品。这不仅损害了消费者的利益，还扰乱了市场秩序。对此，有关部门应加大监管力度，严厉打击违法行为，切实保障消费者权益。
人物经历：
张先生的遭遇并非个例。在免税烟市场，许多消费者都曾遇到过类似的问题。有的消费者在购买时，被商家误导，购买了假冒伪劣烟品；有的消费者在维权过程中，遭遇商家推脱、威胁等手段。
结语：
免税烟市场的乱象亟待整治。消费者在购买商品时，要提高警惕，切勿贪图便宜，购买来源不明的商品。同时，有关部门应加大监管力度，严厉打击违法行为，为消费者创造一个公平、健康的消费环境。
