特讯直击！出口烟有免税店吗——“扼喉抚背”的消费者心声
在繁忙的机场大厅，一位中年男士焦急地穿梭在各个店铺之间，他的目光紧紧锁定在寻找出口烟免税店的方向。这位名叫李明的消费者，此次出行前就听闻出口烟在免税店购买可以享受优惠，但现实却让他倍感“扼喉抚背”。
李明的故事：从期待到失望
李明原本计划在出国旅游时，通过免税店购买一些出口烟作为纪念。然而，当他来到机场免税区时，却并未找到出口烟的专柜。他询问了多名工作人员，得到的答复都是“抱歉，我们这里没有出口烟的免税店”。
“这不是开玩笑吗？”李明心中一紧，他原本期待在免税店购买到价格实惠的出口烟，现在却因为信息不对称而感到沮丧。
专家点评：免税店信息不对称问题亟待解决
对此，我国某知名免税店行业分析师张先生表示：“免税店作为国际旅游消费的重要窗口，其信息透明度和服务质量直接影响消费者的购物体验。目前，部分免税店存在信息不对称的问题，导致消费者难以找到心仪的商品。”
张先生进一步分析称，造成这一现象的原因主要有两点：一是免税店商品种类繁多，部分出口烟品牌在免税店并未设有专柜；二是部分免税店宣传不到位，未能及时更新商品信息。
消费者呼吁：加强免税店信息公示，提升服务质量
面对这一问题，李明表示：“我希望相关部门能够加强对免税店的管理，确保免税店信息公示的及时性和准确性。同时，免税店也应提升服务质量，为消费者提供更加便捷的购物体验。”
结语
出口烟免税店的存在，本是为了让消费者在出行时享受到优惠。然而，信息不对称等问题却让消费者的期待变成了失望。我们期待相关部门和免税店能够重视这一问题，共同营造一个公平、透明的购物环境。
