标题：新鲜出炉！汕头免税商场香烟“断井颓垣”，消费者权益何在？
导语：近日，汕头一家知名免税商场被曝出香烟销售存在问题，引发消费者广泛关注。本篇报道将带您走进这一事件，探寻背后的真相。
正文：
近日，汕头市民张先生（化名）在一家知名免税商场购买香烟时，发现所购香烟存在质量问题。张先生表示，购买的香烟在点燃后，烟丝散落，烟味刺鼻，严重影响吸烟体验。在多次尝试无果后，张先生将此事反映给了商场。
商场方面对此表示，将对此事进行调查。然而，在调查过程中，张先生发现，该商场存在大量香烟质量问题。部分香烟烟丝发霉、烟盒破损、生产日期模糊等问题。更有甚者，部分香烟甚至没有中文标识。
据了解，这家免税商场是汕头地区知名的免税商场，吸引了众多消费者前来购物。然而，此次事件却暴露出商场在质量管理方面存在的问题。
专家点评：
针对此事，我国一位知名烟草专家表示：“免税商场作为特殊销售渠道，更应该注重产品质量，保障消费者权益。此次事件反映出商场在质量管理方面存在严重漏洞，应引起相关部门的高度重视。”
言论：
有消费者表示：“作为一个消费者，购买商品就是希望得到满意的体验。然而，这家免税商场却让我们失望了。希望相关部门能够介入调查，严惩违规商家，保障消费者权益。”
总结：
汕头免税商场香烟“断井颓垣”事件，不仅暴露出商场在质量管理方面的问题，也引发了消费者对免税商场产品质量的担忧。希望相关部门能够加强监管，确保消费者权益得到有效保障。同时，商家也应提高自身素质，严把产品质量关，为消费者提供优质服务。
