标题:来袭!靠谱外烟购买“分星劈两”,消费者权益如何保障?
导语:近年来,随着生活水平的提高,越来越多的消费者开始关注进口香烟品牌。然而,在购买过程中,一些消费者反映出现了“分星劈两”的现象,即原本一盒烟被拆分成两份,分别以不同价格出售。这一现象引发了社会广泛关注,消费者权益如何得到保障成为焦点。

正文:
近日,市民张先生在一家知名进口香烟专卖店购买了一盒国外知名品牌香烟。然而,在付款时,店员却告知他,这盒香烟已经被拆分成两份,分别以不同的价格出售。张先生对此感到十分困惑,他认为这违背了诚信经营的原则。
“我买的是一盒完整的香烟,为什么会被拆分成两份?”张先生表示,他对于这种“分星劈两”的销售方式感到不满。
事实上,张先生并非个例。在采访中,记者了解到,类似的情况在多个城市的进口香烟销售点均有发生。一些商家为了追求利润,将原本一盒完整的香烟拆分成两份,分别以较低的价格出售,以此吸引消费者购买。
对此,业内人士表示,这种“分星劈两”的销售方式存在诸多问题。首先,它侵犯了消费者的知情权和选择权,消费者在购买时无法了解真实情况;其次,这种做法容易引发纠纷,一旦消费者发现问题,商家可能会以各种理由推脱责任;最后,这种销售方式损害了市场的公平竞争环境。
专家指出,针对“分星劈两”的现象,相关部门应加强监管,严厉打击这种行为。同时,消费者在购买进口香烟时,要增强维权意识,遇到问题及时向相关部门投诉。
案例:
李女士在一家进口香烟专卖店购买了一盒国外知名品牌香烟,回家后发现烟盒被拆分成两份,分别以不同的价格出售。她立即向店家投诉,并要求店家赔偿损失。经过协商,店家最终同意退还李女士购买香烟的费用,并向其道歉。
专家点评:
中国消费者协会法律专家表示,商家在销售商品时,应遵循诚信原则,不得采取欺诈消费者的手段。对于“分星劈两”等违法行为,消费者有权依法维护自己的合法权益。
结语:
靠谱外烟购买“分星劈两”现象的出现,暴露了部分商家在经营过程中存在的诚信问题。相关部门应加强监管,切实保障消费者权益。同时,消费者也要提高维权意识,共同维护良好的市场环境。