幕后追踪!如何在红塔集团买烟“戳脊梁骨”
近日,一则关于红塔集团销售乱象的新闻引发了社会广泛关注。不少消费者反映,在红塔集团购买香烟时,不仅价格虚高,还存在强制搭售、捆绑销售等现象,让人“戳脊梁骨”。本报记者深入调查,揭开红塔集团销售乱象的神秘面纱。
人物经历:消费者遭遇强制搭售
近日,市民张先生反映,他在红塔集团一家专卖店购买香烟时,遭遇了强制搭售。原本只想购买一包香烟,但在结账时,销售人员却要求他必须购买一盒烟嘴,否则就不能购买香烟。张先生无奈之下,只能接受搭售。
专家点评:销售乱象损害消费者权益

针对红塔集团的销售乱象,业内人士表示,这种行为严重损害了消费者权益。专家指出,企业应依法经营,不得强制搭售、捆绑销售商品。消费者有权自主选择商品,企业不得以任何形式限制消费者。
调查:红塔集团销售乱象普遍存在
记者调查发现,红塔集团的销售乱象并非个例,而是普遍存在。在多家专卖店,记者都遇到了强制搭售、捆绑销售的情况。一些消费者表示,为了购买香烟,不得不接受搭售,否则就无法购买。
红塔集团回应:将加强管理,规范销售行为
对于消费者的反映,红塔集团表示,将加强管理,规范销售行为。红塔集团相关负责人表示,将加强对专卖店的管理,杜绝强制搭售、捆绑销售等行为。同时,红塔集团将加强对员工的培训,提高服务意识,为消费者提供更好的购物体验。
结语
红塔集团销售乱象的曝光,再次提醒企业要依法经营,尊重消费者权益。希望红塔集团能够认真对待消费者反映的问题,切实加强管理,规范销售行为,为消费者创造一个公平、公正的购物环境。同时,也呼吁广大消费者积极维权,共同维护自身合法权益。