热点聚焦！正品专柜购买却遭遇“独来独往”
导语：近年来，消费者对品牌商品的需求日益增长，正品保障成为消费者关注的焦点。然而，近日，一位消费者在知名品牌专柜购买商品时，却遭遇了意想不到的“独来独往”事件，引发社会广泛关注。
事件回顾：
近日，张女士（化名）在一家知名品牌的专柜购买了一款新款手机。在付款时，张女士发现手机外包装上没有条形码，且专柜工作人员也无法提供该手机的正规发票。张女士怀疑手机可能是假货，于是要求专柜工作人员解释。
起初，工作人员坚称手机是真品，但面对张女士的质疑，态度开始变得强硬。在经过一番交涉后，工作人员最终承认手机可能是“独来独往”的产品，即非正规渠道流入市场。
消费者困扰：
张女士表示，自己在专柜购买商品，本应享受到正品保障，却没想到遭遇了这样的问题。她担心自己购买到的手机存在安全隐患，同时也对品牌的信誉产生了质疑。
专家点评：
针对这一事件，消费者权益保护专家表示，消费者在购买品牌商品时，应注意以下几点：
- 仔细检查商品包装，确保商品符合正规渠道销售的要求；
- 要求商家提供正规发票，以便在出现问题时维权；
- 如遇“独来独往”的商品，可向相关部门投诉，维护自身合法权益。
品牌回应：
对于此次事件，涉事品牌表示已高度重视，并承诺将对此事进行调查。品牌方表示，将加强对门店的管理，杜绝类似事件再次发生。
结语：
正品保障是消费者信任品牌的基础。此次“独来独往”事件再次提醒消费者，在购买品牌商品时，一定要提高警惕，确保自身权益。同时，也期待相关企业和部门能够加强监管，共同维护良好的市场环境。
