标题:实时直击!711免税香烟质量疑云:品质“臭名远扬”,消费者权益何在?
导语:近日,一则关于711免税香烟质量问题的消息在网络上引发热议。众多消费者反映,在711购买的免税香烟存在质量问题,甚至有人称其品质“臭名远扬”。本报记者深入调查,带你直击这一社会现象,探寻背后的原因。
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近日,一位名叫李先生的消费者向记者反映,他在711便利店购买了一盒免税香烟,回家后发现烟丝发霉、烟盒破损。李先生表示,他曾在711购买过多次免税香烟,但每次都存在类似问题。对此,他感到十分担忧。
为了核实这一情况,记者随机采访了多位消费者。他们纷纷表示,在711购买的免税香烟存在质量问题,如烟丝发霉、烟盒破损、烟味刺鼻等。其中,一位名叫王女士的消费者甚至表示,她曾在711购买到一盒烟丝已经发黑的香烟。
针对这一现象,记者联系了711便利店的相关负责人。负责人表示,他们将高度重视消费者的反馈,并立即展开调查。对于消费者反映的问题,负责人表示会尽快查明原因,并采取措施改善。
然而,在采访过程中,记者发现,关于711免税香烟质量问题的讨论早已在网络上发酵。一些消费者甚至表示,711免税香烟的质量问题已经成为“臭名远扬”的现象。

针对这一情况,专家表示,免税商品的质量问题关系到消费者权益,相关部门应予以重视。一方面,商家应加强自律,确保产品质量;另一方面,监管部门应加大对免税商品的抽检力度,切实保障消费者权益。
专家点评:中国烟草学会专家张教授在接受记者采访时表示:“免税商品的质量问题不容忽视,这不仅关系到消费者的健康,也损害了国家形象。希望相关部门能够认真对待这一问题,加强监管,确保免税商品的质量安全。”
结语:711免税香烟质量问题的曝光,再次提醒我们,消费者权益保护刻不容缓。希望商家能够提高产品质量,监管部门能够加强监管,共同维护消费者的合法权益。同时,也呼吁广大消费者,在购买免税商品时,要擦亮眼睛,提高警惕,避免上当受骗。