头条新闻：哪个平台送烟“掂梢折本”？消费者权益受损引关注
导语：近年来，随着电商平台的发展，越来越多的消费者选择在线购物。然而，近日，一则关于某知名电商平台送烟“掂梢折本”的新闻引起了广泛关注。消费者在享受便捷购物的同时，也遭遇了权益受损的问题。本文将带您深入了解这一事件。
正文：
近日，一位名叫李女士的消费者在一家知名电商平台购买了一款香烟。在收到货物后，她发现实际收到的香烟数量与订单不符，明显少于购买数量。经过仔细检查，李女士发现，原本应包含10包香烟的订单，实际只收到了8包。
李女士立即联系了电商平台客服，要求解决问题。然而，客服以“商品描述中未明确说明数量”为由，拒绝了李女士的退款请求。这让李女士感到十分困惑和愤怒。
无独有偶，类似的情况在其他消费者身上也时有发生。有网友在社交媒体上表示，自己在某电商平台购买香烟时，也遭遇了类似的情况。他们纷纷质疑，为何电商平台在描述商品时，不明确标注数量，导致消费者权益受损。
针对这一问题，记者采访了消费者权益保护专家。专家表示，电商平台在销售商品时，应严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，对商品进行真实、准确的描述。同时，电商平台还应加强对商家和商品的管理，确保消费者权益不受侵害。
此外，专家还指出，消费者在购买商品时，应仔细阅读商品描述，了解商品的相关信息。如遇商品描述与实际不符的情况，消费者可依法维权，要求电商平台进行退款或赔偿。
相关链接：
- 消费者权益保护法
- 电商平台商品描述规范
结语：
电商平台作为现代电子商务的重要组成部分，在为消费者提供便利的同时，也应承担起保护消费者权益的责任。希望各大电商平台能够引以为戒，加强商品管理，切实保障消费者权益，让消费者在享受便捷购物的同时，也能安心消费。
