现场直击！烟草专卖APP“尺寸可取”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，越来越多的行业开始尝试线上服务。烟草专卖行业也不例外，推出了烟草专卖APP，旨在为消费者提供便捷的购买渠道。然而，近日有消费者反映，该APP存在“尺寸可取”的问题，引发了社会广泛关注。本文将现场直击这一现象，并邀请专家进行点评。
正文：
近日，记者接到多位消费者反映，在使用烟草专卖APP购买烟草产品时，发现部分产品存在“尺寸可取”的情况。这意味着消费者在购买时，无法得知产品的具体尺寸，只能根据描述进行选择。
为了了解这一现象的真实情况，记者亲自体验了烟草专卖APP。在APP中，记者发现确实存在部分产品描述中未提及具体尺寸的情况。例如，一款名为“某品牌香烟”的产品，在描述中只提到“口感醇厚”，并未说明香烟的长度。
对此，记者采访了多位消费者。他们表示，这种“尺寸可取”的情况让他们在购买时感到担忧，担心购买的烟草产品尺寸不符合自己的需求。
为了进一步了解这一现象，记者联系了烟草专卖APP的相关负责人。负责人表示，APP中确实存在部分产品描述未提及尺寸的情况，但这是由于产品种类繁多，部分产品在上线时未能及时更新描述。负责人承诺，将会尽快对APP进行整改，确保所有产品描述中包含具体尺寸信息。
针对这一现象，记者采访了相关专家。专家表示，烟草专卖APP作为线上销售平台，应当严格遵守相关法律法规，确保消费者权益。在产品描述中未提及尺寸，容易造成消费者误解，甚至可能引发消费纠纷。
专家点评：
专家指出，烟草专卖APP作为线上销售平台，应当承担起保障消费者权益的责任。在产品描述中，应详细列出产品的各项参数，包括尺寸、重量、产地等，以便消费者在购买时能够全面了解产品信息。同时，APP运营方应加强对产品的审核，确保产品描述的准确性。
结语：
烟草专卖APP“尺寸可取”的现象，引发了社会对消费者权益保障的关注。希望烟草专卖APP能够认真对待这一问题，尽快整改，为消费者提供更加透明、便捷的线上购买渠道。同时，也希望相关部门能够加强对线上烟草销售平台的监管，切实保障消费者权益。
