标题:快讯速递!正品烟扫二维码“存而不论”,消费者权益如何保障?
近日,一则关于正品烟扫码存而不论的消息引起了广泛关注。不少消费者表示,自己在购买正品烟时,扫描烟盒上的二维码,却发现相关信息并未存储,这让消费者对产品质量和售后服务产生了疑虑。
据了解,这批涉及“存而不论”的烟盒,是某知名烟草品牌的产品。消费者在购买时,通过手机扫描烟盒上的二维码,本应看到商品的真伪信息、生产日期、保质期等,然而实际操作中,却发现这些信息并未被正确存储。
对此,有消费者表示:“我购买烟时,扫描二维码,结果什么信息都没有,这让我怎么放心购买呢?”
面对消费者的质疑,专家指出,烟盒上的二维码本应作为产品质量和售后服务的重要保障,消费者通过扫描二维码,可以了解产品的详细信息,保障自身权益。然而,如果二维码信息不能正确存储,那么这一保障措施就失去了意义。
针对这一问题,专家建议,相关部门应加强对烟草企业的监管,确保二维码信息的真实性和准确性。同时,消费者在购买时,也要提高警惕,仔细查看二维码信息,确保购买到正品。

此外,有业内人士指出,二维码信息“存而不论”的现象,可能是由于烟草企业在生产过程中,对二维码信息的录入和存储环节存在疏漏。因此,企业应加强对生产流程的规范,确保二维码信息的准确性。
在此次事件中,消费者权益受到了一定程度的损害。专家提醒消费者,在购买烟类产品时,要选择正规渠道,关注产品信息,维护自身合法权益。
总之,正品烟扫码“存而不论”的现象,引发了消费者对产品质量和售后服务的担忧。希望相关部门和企业能够高度重视这一问题,切实保障消费者权益。